大東商工会議所中小企業相談所では、この春より新入社員としてスタートする方を対象に、学生と社会人の違い、社会に出て最低必要なビジネスマナーを習得していただくことを目的として、『新入社員セミナー』を開催します。
内 容 |
4月6日(火) |
4月7日(水) |
社会人としてスタート |
言葉づかいと敬語の使い方 |
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〈グループ討議〉 働くことの意味 あなたにとって会社とは |
職場での言葉づかい 呼称の使い方 Eメール文書の言葉づかい |
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会社の仕組み |
ビジネスマナーの基本(No,2) |
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〈実習〉 会社とは 会社の組織と機能 |
〈実習〉 1.電話対応 電話の受け方、かけ方 取次ぎの仕方 不在時の対応 携帯電話のマナー |
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昼食・休憩 |
昼食・休憩 |
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職場での心構え・期待されること仕事の価値観 |
2.来客応対/訪問時のマナー 受付 ご案内 お茶の接待 名刺交換 |
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〈グループ討議〉 |
ビジネス文書の重要性 |
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効率的な仕事をするために |
社内文書と社外文書 Eメール文書 |
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〈事例研究・グループ討議〉 マネジメントサイクルの理解 命令・指示の受け方 報告・連絡の仕方 |
自己啓発と自己管理 |
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ビジネスマナーの基本(No,1) |
自己啓発と自己管理の重要性 |
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〈実習〉 基本動作 あいさつ おじぎ 身だしなみ |
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職場でのコミュニケーションとチームワーク |
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コミュニケーションとチームワーク 話し方と聞き方のポイント |
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日 時 |
平成22年4月6日(火)・7日(水) 10時00分~16時50分 |
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講 師 |
人材教育コンサルタント
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定 員 |
25名(定員に達し次第締め切ります) |
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受講料 |
会員:7,000円 一般:14,000円(テキスト代・昼食代込み) |
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場 所 |
大東市立市民会館 3階 第4会議室 |
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問い合わせ |
大東商工会議所 中小企業相談所
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更新日:2010年3月11日