「火災保険加入なら修理無料」にご注意!

相談事例

 「火災保険に加入していると屋根の修理が無料でできる」とリフォーム会社の営業マンが訪問してきた。いい話だと思うが本当か。

 

アドバイス

 台風や暴風など自然災害による住宅の損害は、加入している火災保険などによっては補償対象になる場合があります。
 
 しかし、保険金が出るならと思い、リフォーム業者と工事請負契約し、保険申請の手伝いを頼んだところ
・工事費の大半が保険の対象ではなく自己負担だった
・工事がずさんだったり、不要な修理までさせられた
・解約しようとしたら高額な解約手数料を求められた

などのトラブルが発生することがあります。
 
 リフォーム業者と契約する前に、まず自分で、加入している損害保険会社や損害保険代理店に連絡し、申請方法や保険金支払いの対象となるかなどを確認するようにしましょう。
 
 困った時は一人で悩まず、気軽にご相談ください。

 
お問い合わせ先

市民生活部 生活安全課

消費生活センター
電話番号072-870-0492 ファクス072-870-7732
〒574-8555 大阪府大東市谷川一丁目1番1号 市役所東別館1階
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2014年7月2日

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