消費者トラブルの解決は、ネットに頼らず消費生活センターへ!!

相談概要

 無料アダルトサイトに登録したら高額料金を請求されたので、慌てて相談に乗ってくれる
所をネットで探して電話した。信用できるか。

 

アドバイス

 消費者トラブルの解決を求めてインターネットで検索すると、調査会社や探偵業者の広告が目に付く所に出てきます。
 
 これらの業者が問題解決のために返金請求や解決交渉をすることは探偵業法で認められていないので、調査が行われるのみです。また、解決のために弁護士が紹介され弁護士費用が加算されることもあります。
 
 公的機関である消費生活センターへの相談は全て無料なので、消費者トラブルに遭ったときは、まずは消費生活センターにご相談ください。

 

●土・日曜日の相談先=(公社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会「ウィークエンドテレホン」電話番号06-4790-8110(土曜日午前10時〜午後4時)、

(公社)全国消費生活相談員協会「週末電話相談」電話番号06 -6203-7650(日曜日午前10時〜正午・午後1時〜4時)

 
お問い合わせ先

市民生活部 生活安全課

消費生活センター
電話番号072-870-0492 ファクス072-870-7732
〒574-8555 大阪府大東市谷川一丁目1番1号 市役所東別館1階
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2014年9月2日

大東に暮らすコト

生活安全だより
くらしの場面から探す
  • 妊娠・出産
  • 成人・就職
  • 入園・入学
  • 結婚・離婚
  • 転入・転出
  • おくやみ
  • 高齢者・介護・障害者
  • 医療・健康
  • ごみ・リサイクル
  • 手続き・証明書
  • 相談窓口
  • 助成・手当