ネットショッピングの落とし穴       極端に安い通販サイトにご注意!!

相談概要

 欲しかったブランドバッグを73%オフの低価格で販売している通販サイトを見つけ

購入。代金を銀行口座に振込んだが、商品は届かなかった。サイトを確認すると、

住所はでたらめで電話もつながらない。

 

 

アドバイス

「商品が届かない」「偽ブランド品が届いた」などの通販トラブルの相談が数多く寄

せられています。これらの多くは、国内の通販サイトを装った海外の悪質な通販サ

イトによるもので、事業者と連絡が取れない場合の解決は極めて困難です。

悪質なサイトから身を守るために、購入前に以下の点を確認しましょう。
 

●正確な運営者の情報(氏名・住所・電話番号)が書かれているか。

●正規販売店の販売価格よりも極端に値引きされていないか。

●日本語の表現に不自然なところはないか。

 

 支払い手段については、個人名義の金融口座へ先払いさせるものが多くなってい

ますが、クレジットカードが使えたり、コンビニ代行払いを指定するものもあります。

消費者庁のホームページでは「悪質な海外ウェブサイト一覧」を公開しています。参

考にしてください。困った時は消費生活センターにご相談ください。

お問い合わせ先

市民生活部 生活安全課

消費生活センター
電話番号072-870-0492 ファクス072-870-7732
〒574-8555 大阪府大東市谷川一丁目1番1号 市役所東別館1階
メールフォームによるお問い合わせ

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