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スマホの購入や機種変更で「頭金」と言われたらご注意を!

記事ID:0059025 更新日:2024年12月19日更新 印刷ページ表示

相談概要

 携帯電話ショップで、端末代金を分割払いにしてスマートフォンの機種変更をした。店頭で頭金を支払ったが、分割払い総額から頭金分が減額されていないことに気づいた。

アドバイス

 一般的に「頭金」とは、住宅や自動車などを分割払いで購入するとき、販売価格の一部として初めに支払うまとまった金額のことをさします。
 しかし、スマートフォンなどの携帯電話端末の販売価格は、事業者が設定した価格に各ショップが代金を上乗せしている場合があります。その上乗せした価格を「頭金」と呼び、業界独自の考え方が存在しています。携帯電話端末の販売価格はショップによって異なるので注意が必要です。
 例えば、各ショップが指定した料金プランやオプションサービスなどの契約が販売価格の条件になっている場合があります。購入前には、販売価格(頭金・分割払い総額)と併せて契約条件、支払い総額、支払い条件などを確認し、不明点があれば各ショップに説明を求めましょう。
 不安に思ったときや分からないことがあれば消費生活センターにお問い合わせご相談ください。