災害用伝言ダイヤル（171）と災害用伝言板（web171）

　大きな災害が発生した際には、電話がつながりにくくなる可能性があります。安否確認の方法として「災害用伝言ダイヤル（171）」「災害用伝言板（web171）」の活用をご検討ください。

災害用伝言ダイヤル （171）

災害用伝言ダイヤル（171）は、被災地の方などの電話番号および携帯電話等の番号をキーとして、安否等の情報を音声情報として蓄積し、録音・再生できるボイスメールです。

伝言を録音する

1. 171をダイヤル
2. 「録音」を選ぶ
3. 被災地の方の電話番号を入力する
4. メッセージの録音
5. 【終了】

伝言の録音方法（NTT西日本）＜外部リンク＞

伝言を再生する

1. 171をダイヤル
2. 「再生」を選ぶ
3. 被災地の方の電話番号を入力する
4. メッセージの再生
5. 【終了】

伝言の再生方法（NTT西日本）＜外部リンク＞

災害用伝言板（web171）

電話（音声）による「災害用伝言ダイヤル（171）（電話サービス）」と違い、伝言情報（テキスト）の登録・閲覧を可能としています。

利用方法

事前に「利用者登録」が必要です。
詳しくは　NTT西日本ホームページ＜外部リンク＞　をご確認ください。

利用に関して

災害が発生した時に慌てないよう、平常時から使用方法を確認する等、家族間で「どの電話番号に伝言を残すか」といった事前の取り決めを行っておきましょう。

体験利用ができる日

災害発生時以外にも体験できる日が設定されています。

• 毎月1日及び15日 00:00～24:00
• 正月三が日（1月1日00:00～1月3日24:00）
• 防災週間（8月30日9:00～9月5日17:00）
• 防災とボランティア週間（1月15日9:00～1月21日17:00）

リンク

• 災害用伝言ダイヤル（171）　NTT西日本＜外部リンク＞
• 災害用伝言板（web171）　NTT西日本＜外部リンク＞